Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINES

1.1

Der Betreiber dieses Online-Shops ist ein unter einer Registrierungsnummer eingetragenes und ansässiges Unternehmen mit Sitz an einer Geschäftsadresse.

1.2

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist registriert.

1.3

Das Unternehmen kann bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Angelegenheiten im Zusammenhang mit Bestellungen oder Einkäufen über den Kundenservice kontaktiert werden.

1.4

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verkaufsbedingungen für alle Bestellungen von Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“ genannt) auf der Domain halbschalenbh.com oder etwaigen Subdomains, ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur Bezahlung und Lieferung. Indem Sie ein Produkt bestellen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese gelesen und verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1.5

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neue Version ist nicht rückwirkend, und die Parteien sind nur an die Bedingungen gebunden, die am Tag der Bestellung online sind.

1.6

Das Kundenserviceteam besteht aus BH-Anpassungsexperten aller Geschlechter. Wenn Du das Team für Beratung zur BH-Anpassung kontaktierst und ein Bild von Dir zur Unterstützung Deiner Anfrage sendest, stimmst Du zu, dass ein beliebiges Teammitglied Deine Nachricht einsehen darf.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1

Indem Sie eine Bestellung auf der Site aufgeben, wird Ihnen der Kauf von Produkten angeboten, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Auf der Website befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Suchen Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) auf der halbschalenbh.com Website.
Wählen Sie die gewünschte Größe aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
Sobald Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, wählen Sie die Option „Zur Kasse“.
Sie werden aufgefordert, Ihre Versand- und Rechnungsdaten einzugeben.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung, um sicherzustellen, dass alle Artikel und Angaben korrekt sind.
Drücken Sie ‚Bestellung aufgeben‘.
Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

2.2

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht erfüllen können, wird eine E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet, in der das aufgetretene Problem und alle möglichen Lösungen erläutert werden.

2.3

Denken Sie daran, Ihren Warenkorb und Ihre Lieferinformationen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt ist, bevor Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken, da wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, sobald sie übermittelt wurde. Bitte besuchen Sie unser Help Hub, und unsere Experten werden ihr Bestes tun, um Ihnen zu helfen, aber bitte beachten Sie, dass eine Stornierung oder Änderung der Bestellung unter Umständen nicht möglich ist.

2.4

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Erfüllung aller auf der halbschalenbh.com-Website aufgegebenen Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung aus einem der folgenden Gründe nicht anzunehmen:

Das Produkt ist nicht verfügbar / nicht vorrätig.
Ihre Rechnungsinformationen sind nicht korrekt oder nicht überprüfbar.
Bei Ihrer Bestellung besteht der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.
Wir konnten nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.
Höhere Gewalt.
Im Falle von Rechtschreibfehlern, Preisangaben oder anderen Fehlern oder Irrtümern in den Website-Informationen.

3. PREISGESTALTUNG UND ZAHLUNG

3.1

Die auf der Website angezeigten Produktpreise sind inklusive der geltenden Steuern. Die Versandgebühren werden pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten hängen von dem Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird.

3.2

Der Betreiber hat das Recht, Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, einschließlich Fehlern bei Preisen, Details und Beschreibungen, die auf der Website erscheinen können.

3.3

Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die Ihnen bei der Eingabe Ihres Landes während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass wir kein Bargeld, Schecks oder bestimmte Afterpay-Dienste akzeptieren.

3.4

Alle Zahlungen unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. Wenn der Anbieter die Zahlung ablehnt oder aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, werden Sie per E-Mail und/oder während des Zahlungsvorgangs benachrichtigt.

3.5

Alle Zahlungen werden von einer verwaltenden Gesellschaft eingezogen, die im Namen des Betreibers handelt. Die verwaltende Gesellschaft ist an einem Firmensitz gegründet und registriert.

4. PREISE KÖNNEN VON GESCHÄFT ZU GESCHÄFT VARIIEREN

4.1

Umrechnungskurse können für die Preise in den einzelnen Filialen gelten.

4.2

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Preis eines Produktes jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Alle Bestellungen, die vor dieser Änderung aufgegeben wurden, können nicht auf den veränderten Preis angepasst werden.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

5.1

Alle Bestellungen werden aus der EU versandt. Wir bemühen uns, alle Bestellungen noch am selben Tag auszuliefern; aufgrund hoher Stückzahlen ist dies jedoch nicht immer möglich. Die Verfolgungsnummern sind, falls zutreffend, in Ihrer E-Mail zur Versandbestätigung enthalten. Dies wird nach der Bestellbestätigung geschickt.

5.2

Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, werden Ihnen verschiedene Lieferoptionen angeboten. Die Höhe der Liefergebühr hängt von der Lieferoption ab, für die Sie sich entscheiden. Alle für Ihr Land verfügbaren Versandarten finden Sie während des Bezahlvorgangs.

5.3

Für Informationen zu unseren Versand- und Annahmeschlusszeiten – siehe hier.

5.4

Die kostenlose Lieferung gilt für Bestellungen über einem angegebenen Warenkorbwert, der im Help Hub der Website angegeben ist. Wenn die kostenlose Lieferung anwendbar ist, wird deine Bestellung als Standardlieferung versandt, es sei denn, du hast die Expresslieferung gewählt und dafür bezahlt.

5.5

Wir führen eine Vorautorisierungsprüfung der für den Kauf verwendeten Karte durch, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel für den Abschluss der Transaktion vorhanden sind. Das von Ihnen gekaufte Produkt wird erst versandt, wenn diese Prüfung abgeschlossen ist und die Zahlung erfasst wurde.

5.6

Der Betreiber kann nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die sich aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle verzögern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes: Zollabfertigung, Arbeitsniederlegungen im Dienstleistungsgewerbe, zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Wetter, Naturkatastrophen, Feuer, Epidemien oder der Ausfall von öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzen.

5.7

Unsere Kuriere liefern nicht an Wochenenden und Feiertagen.

6. ZOLLBESTIMMUNGEN

6.1

Für Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle anfallen, die zu entrichten sind. Als Empfänger haften Sie für alle Einfuhrzölle, Zölle und lokale Umsatzsteuern, die von dem Land, in dem Sie wohnen, erhoben werden; die Zahlung davon ist notwendig, um Ihre Bestellung bei Ankunft vom Zoll freizugeben.

6.2

Wenn Sie sich weigern, die Zölle zur Freigabe Ihrer Bestellung zu zahlen, kann die Bestellung anschließend vom Kurier aufgegeben und nicht erstattet werden. Der Betreiber wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das Paket an das Lager zurückgeschickt und erstattet werden kann. Versand- und Bearbeitungsgebühren können in diesem Fall dem Kunden auferlegt werden.

6.3

Der Betreiber ist gesetzlich verpflichtet, den korrekten Betrag anzugeben, der für jedes ausgehende internationale Paket bezahlt wurde. Jegliche Anfragen, diese Informationen zu ändern, werden abgelehnt.

7. WIDERRUFSRECHT, RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

7.1

Unter bestimmten Umständen kann das Rückgaberecht vorübergehend verlängert werden. Sie haben das Recht, die Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Versanddatum zurückzugeben. Rücksendungen werden unter der Voraussetzung akzeptiert, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet, alle Etiketten und Anhänger noch angebracht sind und die Kleidungsstücke keine Make-up-Flecken, Flecken, Löcher oder Risse aufweisen. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Rückerstattungsrichtlinien in Spitzenverkaufszeiten ändern können; bitte informieren Sie sich in unserem Help Hub über entsprechende Aktualisierungen.

7.2

Zu bestimmten Zeitpunkten können für zurückgesendete Bestellungen, bei denen eine Rückerstattung beantragt wird, eine Rücksendegebühr erhoben werden. Diese Gebühr wird vom endgültigen Rückerstattungsbetrag abgezogen. Bitte beachten Sie: Pakete, die direkt an ein Geschäft zurückgegeben werden, unterliegen keiner Rücksendegebühr. Dies gilt für Rücksendungen, die persönlich im Geschäft abgegeben werden. Alle Bestellungen, bei denen ein Umtausch beantragt wird, unterliegen keiner Rücksendegebühr.

Bitte sehen Sie sich unsere Rückgabebedingungen an.

7.3

Sobald Ihre Rücksendung unser Lager erreicht hat und von unserem Team geprüft wurde, werden wir Ihre Rückerstattung verarbeiten. Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Werktagen zu bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit einem entsprechenden Zeitraum, bis Ihr Geld wieder auf Ihrem Konto eingegangen ist.

7.4

Rückerstattungen können nur auf die gleiche Zahlungsmethode erfolgen, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.

8. PROMOTIONEN/ANGEBOTE

8.1

Sobald eine Geschenkkarte ausgestellt wurde, geht die Karte in das Eigentum des Kunden über. Geschenkkarten können nicht für den Kauf einer anderen Geschenkkarte verwendet werden.

8.2

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Nutzung eines Rabattcodes ohne weitere Diskussion zu verweigern oder zu stornieren.

8.3

Werbeaktionen können von Geschäft zu Geschäft variieren.

8.4

Der Rabatt gilt nur bei korrekter Eingabe an der Kasse.

8.5

Der Rabattcode kann nicht in Verbindung mit einem anderen Rabattcode oder Angebot verwendet werden und ist nur auf Vollpreislinien gültig.

8.6

Ausgeschlossen von Rabattcodes sind bestimmte Kategorien wie Outlet, Geschenkkarten, Geschenkverpackungen, Pflegetaschen und Lieferung.

8.7

Angebote und Rabatte können nicht auf Bestellungen angewendet werden, die außerhalb des Aktionszeitraums aufgegeben werden, und Rabattcodes können nicht rückdatiert werden.

8.8

Alle Artikel sind abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung.

8.9

Bestimmte Rabatte sind nur in bestimmten Ländern gültig.

8.10

Andere Rabatte sind nur in ausgewählten Ländern gültig.

Die folgenden Artikel sind nicht in bestimmten Angeboten enthalten:
Mehrfachpackungen bestimmter Slip-Arten
Vorverpackte Geschenksets
Boxer-Multipacks für Männer

9. REKLAMATIONEN

9.1

Wir nehmen alle Beschwerden sehr ernst und versuchen, Streitigkeiten zu lösen, sobald sie auftreten. Kunden, die eine Beschwerde einreichen möchten, werden ermutigt, den Help-Hub zu besuchen und unsere Experten so schnell wie möglich zu kontaktieren.

10. DATENSCHUTZ

10.1

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie, die Teil dieser Geschäftsbedingungen ist.

11. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

11.1

Der Betreiber besitzt alle geistigen Eigentumsrechte auf der Website und an dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind durch Urheberrechtsgesetze weltweit geschützt.

11.2

Es wird die Erlaubnis erteilt, eine Kopie der Materialien (Informationen oder Software) auf der Website des Betreibers nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch vorübergehend herunterzuladen. Dies ist die Gewährung einer Lizenz, nicht eine Übertragung des Eigentumsrechts, und unter dieser Lizenz dürfen Sie nicht: die Materialien modifizieren oder kopieren, die Materialien für kommerzielle Zwecke oder für eine öffentliche Darstellung (kommerziell oder nicht kommerziell) verwenden; versuchen, jegliche Software, die auf der Website enthalten ist, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln; jegliche Urheberrechts- oder andere Eigentumsvermerke aus den Materialien entfernen; oder die Materialien an eine andere Person übertragen oder die Materialien auf einem anderen Server „spiegeln“. Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie eine dieser Einschränkungen verletzen und kann vom Betreiber jederzeit gekündigt werden. Nach Beendigung der Betrachtung dieser Materialien oder nach Beendigung dieser Lizenz müssen Sie alle heruntergeladenen Materialien in Ihrem Besitz, ob in elektronischem oder gedrucktem Format, vernichten.

12. BEZAHLEN MIT BESTIMMTEN DIENSTLEISTERN

12.1

In Zusammenarbeit mit einem externen Zahlungsdienstleister bieten wir alternative Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an diesen Anbieter mit bestimmten Optionen. Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen des Anbieters finden Sie hier. Allgemeine Informationen über den Anbieter finden Sie hier. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und in Übereinstimmung mit den Informationen in der Datenschutzerklärung des Anbieters behandelt.

Der Betreiber agiert als Vermittler und nicht als Kreditgeber von Kreditprodukten, die [ausschließlich] vom Zahlungsdienstleister angeboten werden. Der Kredit ist nur für Personen mit ständigem Wohnsitz in bestimmten Ländern ab einem bestimmten Alter verfügbar, je nach Status. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte nicht von einer bestimmten Aufsichtsbehörde reguliert sind.

13. Beispiel-Angebot: Produktname

13.1

Angebot gültig ab einem bestimmten Zeitpunkt.

13.2

Das kostenlose Produkt wird nicht automatisch in Deinen Warenkorb gelegt – bitte wähle Größe und Farbe manuell aus, wenn Du im Checkout dazu aufgefordert wirst.

13.3

Angebot gültig, solange der Vorrat reicht.

13.4

Kostenlose Produkte sind weder erstattungsfähig noch umtauschbar.

13.5

Wenn Du etwas retournierst und Dein Gesamtbestellwert unter einem bestimmten Schwellenwert liegt, musst Du auch Dein Gratis-Produkt zurückschicken.

13.6

Deine Bestellung muss nach Abzug aller Rabattcodes einen bestimmten Mindestwert erreichen, um das kostenlose Produkt zu erhalten.